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Festangestellte

Account Manager (m/w/d)
bundesweit

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Deine Aufgaben

Als Account Manager (m/w/d) betreust du (Groß-)Kunden aus der Telekommunikationsbranche sowie Industriekunden in Deutschland. Du bist an vorderster Front tätig und übernimmst die Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Du verhandelst und betreust langfristige Verträge und identifizierst gezielt die Bedarfe deiner Kunden, um passende Lösungen und Services aus dem Xantaro-Portfolio anzubieten.

• In deiner Rolle als Account Manager (m/w/d) bei Xantaro wirst du die Lösungen aus unserem Portfolio, wie zum Beispiel Juniper-Produkte und Netzwerklösungen, erfolgreich vertreiben und repräsentieren.
• Du baust langfristige, strategische Kundenbeziehungen auf und kümmerst dich um die Identifikation sowie Qualifikation von Geschäftspotentialen sowohl bei bestehenden als auch bei potenziellen Kunden.
• Darüber hinaus entwickelst und stimmst du strategische Account- und Action-Pläne ab, die den Weg für zukünftige Erfolge ebnen.
• Die Dokumentation von Kundenkontakten, Verkaufschancen und Verhandlungsergebnissen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben, um eine transparente Arbeitsweise sicherzustellen.
• Du pflegst und baust gezielt Beziehungen auf Management-Ebene, insbesondere in den Bereichen Technik und Einkauf, und arbeitest intensiv mit Account Managern sowie Partnern zusammen.
• Auch die Durchführung von Vertragsverhandlungen und Präsentationen gehört zu deinem Verantwortungsbereich, in denen du überzeugst und die richtigen Entscheidungen triffst.
• Zudem arbeitest du eng mit dem Inside Sales-Team und dem Bid-Management zusammen, um die Ziele optimal umzusetzen.

Dein Profil

Deine Qualifikation

• Du bringst umfangreiche Erfahrung als Account Manager, vorzugsweise im Carrier-/Service Provider-Umfeld oder im Vertrieb technischer Produkte und Dienstleistungen, mit.
• Dein Hintergrund in IT und deine fundierten Kenntnisse der Informationstechnologie helfen dir, Lösungen für komplexe Kundenbedürfnisse zu entwickeln.
• Erfahrung mit dem ITIL-Framework oder anderen gängigen Sales-Methoden ist von Vorteil und rundet dein Profil ab.
• Du bist ein Profi im Analysieren und Managen von Buying Centern und Stakeholdern
• Du hast ein gutes und belastbares Netzwerk zu Kunden und Partnern
  

   

Deine Persönlichkeit

• Du kommunizierst souverän und zielorientiert – sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in der Verhandlung.
• Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und überzeugst mit einer hohen Abschlussorientierung.
• Du trittst dynamisch und professionell auf, und deine Einwandbehandlung ist genauso überzeugend wie dein Verhandlungsgeschick.
• Dein Engagement und deine Fähigkeit, Kunden langfristig zu binden, zeichnen dich aus.
• Du bist ein Closer mit nachvollziehbarem Track Record der unsere Kunden auch in komplexer Umgebung sicher navigiert und die Aufträge nach Hause fähr

Deine Skills

• Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und kannst dich auch gut auf Englisch verständigen.
• Deine Kommunikationsstärke hilft dir, Beziehungen auf Management-Ebene zu pflegen und neue Geschäftspotentiale zu identifizieren.
• Experte im Solution Selling, Buying Center Analyse, Verhandlungskills und der strategischen Accountentwicklung wie Account Planing et.

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Account Manager / Inside Sales (m/w/d)
Münster

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Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung auf höchstem Niveau gehört für Dich zum Standard! Die Belange unserer Kunden und eine nachhaltige Zusammenarbeit stehen dabei im Mittelpunkt.
• Keine Kaltakquise & selten Geschäftsreisen: Du kümmerst Dich hauptsächlich um Deine Bestandskunden, prüfst Verbesserungspotenziale und berätst sie – manchmal auch bei Service Review Meetings vor Ort!
• Das Vertrags- und Angebotsmanagement im Bereich Cross- und Upselling ist Deine tägliche Aufgabe. Du erstellst individuelle Angebote und begleitest Deine Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss.
• Dokumentation & CRM-Pflege: Du pflegst alle Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.
• Interdisziplinäre Teams: unsere RAINBOW TEAMS vereinen Experten und Spezialisten sowohl aus den technischen als auch aus den kaufmännischen Bereichen, die sich ergänzen und gegenseitige Synergieeffekte nutzen. So möchten wir den bestmöglichen Kundenservice liefern. Du bildest dabei die kaufmännisch-organisatorische Perfektive ab.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichem Grundverständnis.
• Für Dich steht Business Relationship Management an erster Stelle.
• Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Consultant IP Networks (m/w/d)
bundesweit

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Deine Aufgaben

• Durchführung von Projekten (z.B. Design-Entwicklung, Migrationen, Implementierungen) im Bereich IP Core Networks (IP/MPLS WAN und Data Center) in Kundennetzen
• Erstellung und Präsentation von technischen Konzepten und Dokumentationen für die Fachabteilungen von Kunden
• Identifikation technischer Kundenanforderungen und enge Abstimmung mit dem Vertrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Bachelor in Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Informatik
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld Systemintegrator, Carrier/Service Provider oder in komplexen Enterprise-Netzen
• Gute Kenntnisse in der Funktionsweise von IP-Netzen auf Protokollebene (IP/MPLS, BGP, OSPF, IS-IS, SR, EVPN/VxLAN, etc.)
• Gute Kenntnisse in den Technologien mindestens eines großen Netzwerk-Herstellers (Juniper, Cisco, Arista, Nokia) durch Nachweis einer Zertifizierung mindestens auf Associate-Level (z.B. JNCIA, CCNA, ACE-L1, NRS-1), idealerweise auf Specialist/Professional-Level (z.B. JNCIS/JNCIP, CCNP, ACE-L3/L5, NRS-2)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken
• Reisebereitschaft bei Bedarf zum Kunden vor Ort

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Customer Success Manager / Service Manager (m/w/d)
Münster

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Deine Aufgaben

Oder wie wir sagen: Der Mensch, der den Überblick behält! 
Kunden begleiten. Lösungen koordinieren. Gemeinsam Dinge voranbringen.

Wenn ein Kunde anruft, mehrere Themen gleichzeitig laufen und am Ende des Tages alle Beteiligten erfolgreich zusammenarbeiten, dann könnte das genau Dein Job sein.
Wir suchen Menschen, die gerne mit Kunden arbeiten, Themen koordinieren, Herausforderungen lösen und Verantwortung übernehmen.
Du musst nicht jede technische Antwort kennen. Dafür hast Du ein erfahrenes Team von Spezialisten an Deiner Seite.
Wichtig ist, dass Du Menschen, Themen und Lösungen zusammenbringst und dafür sorgst, dass aus Anforderungen erfolgreiche Ergebnisse werden.

• Persönliche Betreuung eines exklusiven, strategischen Kundenstamms unserer Unternehmensgruppe
• Aufbau eines guten Verständnisses für die Ziele, Anforderungen und Herausforderungen Deiner Kunden
• Enge Abstimmung mit Technik, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen
• Nachhalten von offenen Themen, Terminen und Kundenanliegen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen für Kunden und interne Prozesse
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungskonzepte
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbeziehungen

Dein Profil

Das solltest Du mitbringen

• Freude am Umgang mit Kunden und Menschen
• Organisationstalent und Eigeninitiative
• Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
• Klare, verbindliche und wertschätzende Kommunikation
• Die Fähigkeit, auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick zu behalten
• Motivation, Dinge voranzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Erfahrung im Kundenservice, Customer Success Management, Service Management, Projektumfeld oder der IT ist hilfreich. Noch wichtiger sind für uns jedoch Deine Persönlichkeit, Deine Kommunikationsstärke und Dein Organisationstalent.

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Mitarbeiter Sales Support / Angebotsmanager (m/w/d)
Köln, bundesweit

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Deine Aufgaben

• Ergebnisorientierte Kalkulation: Du erstellst Angebote termingerecht und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und Regularien.
• Vertriebssupport: Du unterstützt unsere Account Manager bei der Vermarktung des Xantaro-Portfolios und berätst in Bezug auf optimale Kunden- und Auftragsrabatte von Lieferanten und Herstellern.
• Prüfung von Bestellungen: Du bist verantwortlich für die ordnungsgemäße und fristgerechte Prüfung von eingehenden Kundenbestellungen, insbesondere bei Abweichungen zum Angebot.
• Prozessverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für die Kalkulations- und Angebotserstellungsprozesse, verbesserst kontinuierlich und dokumentierst diese.
• Optimierung von Abläufen: Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer internen Prozesse mit, um Effizienz und Qualität stetig zu steigern.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Angebotsmanagement, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im IT- oder Netzwerkumfeld.
• Erfahrung in der Erstellung und Präsentation von Angeboten.
• Professioneller Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office. 
• Teamgeist, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

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Network Specialist / 2nd Level Support (m/w/d)
Wiesloch, bundesweit

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Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support.
• Du verantwortest die Entstörung komplexer Enterprise-, Carrier- und Service-Provider-Netzwerke innerhalb vereinbarter Service Level Agreements.
• Du arbeitest eng mit Kunden, Carriern und Field-Service-Partnern zusammen und koordinierst die notwendigen Maßnahmen bis zur Lösungsfindung.
• Du betreust, pflegst und entwickelst unsere zentrale Monitoring-Plattform Infosim StableNet weiter.
• Du führst Telefonkonferenzen und Remote-Sessions durch und steuerst die Kommunikation zwischen allen beteiligten Stakeholdern.
• Du bringst Deine Ideen ein, optimierst bestehende Prozesse und entwickelst kreative Lösungsansätze für technische Herausforderungen.
• Du unterstützt den Betrieb unseres XNOC im Schichtdienst sowie im Rahmen der Rufbereitschaft.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektro- oder Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Entstörung komplexer Enterprise-, Carrier- oder Service-Provider-Netzwerke sowie idealerweise von Datacenter-Infrastrukturen.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Routing- und Switching-Technologien mit und kennst Dich mit VLAN, Spanning Tree, IP/IPv6, OSPF, IS-IS, BGP, MPLS sowie Layer-2- und Layer-3-VPNs aus.
• Idealerweise verfügst Du über Herstellerzertifizierungen auf Specialist-Level (z. B. Juniper JNCIS-SP oder JNCIS-ENT) oder vergleichbare Qualifikationen.
• Du analysierst komplexe technische Zusammenhänge strukturiert, arbeitest lösungsorientiert und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen aktiv voran.
• Teamarbeit, eigenverantwortliches Handeln, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfähigkeit zeichnen Dich aus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Presales Solution Engineer (Enterprise) (m/w/d) Schwerpunkt Campus Networks
bundesweit

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Deine Aufgaben

Wir suchen ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit einen Presales Solution Engineer Campus Networks (m/w/d).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Presales Solution Engineer mit Schwerpunkt auf Enterprise Campus Networks. In dieser Rolle bist Du die technische Brücke zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb und begleitest den gesamten Lösungsprozess – von der Anforderungsaufnahme bis zur Präsentation des finalen Konzepts. 

• Technische Vertriebsunterstützung: Du begleitest Account Manager in Kundenterminen, ermittelst Anforderungen und positionierst passende Lösungen.
• Lösungsdesign: Du entwirfst Architekturen und Konzepte für Campus-Netze (LAN/WLAN/Routing/Switching) und den dazugehörigen Network-Management-Systemen.
• Bedarfs- und Ist-Analyse: Du analysierst bestehende Kundenumgebungen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Präsentationen & Workshops: Du präsentierst Lösungen vor technischen und kaufmännischen Entscheidern, führst Demos durch und moderierst Workshops – auf Deutsch und Englisch.
• Proof of Concepts: Du planst und begleitest PoCs und Teststellungen beim Kunden oder in unserem XT3LAB.
• Angebots- & Ausschreibungsunterstützung: Du erstellst technische Konzepte, Lösungsbeschreibungen und Beiträge für Angebote und Ausschreibungen (z. B. Antworten auf Lastenhefte).
• Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Delivery/Consulting, Produktmanagement und Herstellern zusammen.
• Technologie- & Marktbeobachtung: Du hältst dich zu relevanten Herstellern, Produkten und Trends auf dem Laufenden und pflegst Herstellerbeziehungen und Zertifizierungen.

Dein Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbare Qualifikation).
• Berufserfahrung: 3–5 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Dienstleister-Umfeld oder in komplexen Enterprise-Campus-Umgebungen.
• Fachliche Schwerpunkte:
  • 
    
    • Campus-Netze: Switching, Routing, WLAN, Netzwerkdesign; idealerweise Erfahrung mit Lösungen marktführender Hersteller (z. B. HPE Aruba, Juniper/Mist, Cisco).
    • Network-Management-Systeme (z.B. HPE Aruba Networking Central, HPE Juniper Networking MIST)
• Mindset: Pragmatisch, lösungsorientiert und umsetzungsstark – du findest den besten machbaren Weg für den Kunden und nicht nur die perfekte Lösung auf dem Papier
• Kundenorientierung: Du denkst aus Kundensicht, kommunizierst auf Augenhöhe und baust Vertrauen auf.
• Präsentationssicherheit: Souveränes, überzeugendes Auftreten vor Publikum – verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
• Reisebereitschaft: Du bist gerne beim Kunden vor Ort und reist regelmäßig im Rahmen deiner Projekte
• 
  
• Wünschenswert (Nice-to-have)
• Kenntnisse im Bereich Cyber Security (z. B. Network Access Control/NAC, Segmentierung, Zero Trust, Firewalls, NDR/Network Detection & Response).
  • Kenntnisse im Bereich Observability (z.B. Kentik, NetBrain).
  • Relevante Herstellerzertifizierungen auf Specialist oder Professional Level
  • Erfahrung in Presales/Solution Engineering oder beratender Vertriebsunterstützung.
  • Verständnis für Automatisierung und moderne Netzwerk-/Cloud-Betriebskonzepte.
  • Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und Ausschreibungsantworten.

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Purchasing Manager (m/w/d)
Münster

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Deine Aufgaben

• Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
• Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
• Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.

Dein Profil

• Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern auf.
• Du hast ein gutes Gespür für Verhandlungen und findest Lösungen, von denen alle Seiten profitieren.
• Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben.
• Du denkst wirtschaftlich, ohne dabei die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen aus den Augen zu verlieren.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe.
• Du hast Spaß daran, Dinge zu organisieren, voranzutreiben und nachhaltig zu verbessern.
• Teamarbeit ist für Dich selbstverständlich und Du bringst Dich aktiv mit Ideen ein.
• Erfahrung im Einkauf, Supplier Management, Provider- oder Carrier-Umfeld ist natürlich hilfreich. Noch wichtiger sind uns jedoch Deine Persönlichkeit, Deine Eigeninitiative und Deine Fähigkeit, Menschen, Themen und Lösungen erfolgreich zusammenzubringen.

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Senior Network & Security Solutions Architect – Fortinet Expert (m/w/d)
Münster, bundesweit

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Deine Aufgaben

Ganzheitliche Konzeption und Implementierung moderner Netzwerksicherheitsarchitekturen

• Beratung und Konzeption von Netzwerksicherheitslösungen
  • Analyse bestehender (SD-WAN) Netzwerkinfrastrukturen, Identifikation von Sicherheitsanforderungen und -risiken sowie Entwicklung maßgeschneiderter Sicherheitskonzepte für IT- und Netzwerksysteme in enger Zusammenarbeit mit den Betriebseinheiten sowie dem Kunden.
  • Identifikation neuer Technologien und Trends (z. B. SASE, Zero Trust, AI-driven Security & Observability)
• Planung, Implementierung und Betrieb von Sicherheitslösungen
  Umsetzung, Konfiguration und Integration von Netzwerksicherheitslösungen wie Firewalls, SD-WANs und Intrusion Detection/Prevention-Systemen sowie Unterstützung beim sicheren Betrieb.
• Dokumentation, Schulung und Weiterentwicklung der Sicherheitsstrategien
  Erstellung von Sicherheitsdokumentationen und Präsentationen, Schulung und Support der Kunden sowie Betriebseinheiten zu Netzwerksicherheit und Best Practices sowie aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Sicherheitsstrategien (u. a. Schwachstellen- und Patchmanagement) und -lösungen.
  

Herstellerkommunikation & Technologiepartnerschaften

• Direkter technischer Austausch mit führenden Herstellern und Technologiepartnern
• Bewertung neuer Features, Roadmaps und Integrationsmöglichkeiten
• Teilnahme an Beta-Programmen, Tech-Previews und strategischen Workshop

Globale Infrastrukturstrategie

• Design und Ausbau globaler Shared Infrastrukturen
• Standardisierung, Automatisierung und Skalierung von Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen
• Performance-, Verfügbarkeits- und Sicherheitsoptimierung in hybriden Umgebungen

PreSales & Technische Kundenkommunikation

• Unterstützung des Vertriebs bei komplexen Kundenanforderungen
• Erstellung von technischen Konzepten, Demos und Proof-of-Concepts
• Präsentation neuer Produkte und Lösungen auf Kundenevents und Messen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung oder Architektur von Netzwerk- und Securitylösungen
• Tiefes Verständnis aktueller Technologien (z. B. SD-WAN, Cloud Networking, Firewalls, SSE)
• Erfahrung im Umgang mit Fortinet - Cisco und Meraki-Kenntnisse wären ein Pluspunkt
• Know-how in den Bereichen Network Automation (z. B. netbox, Ansible, Terraform) und Monitoring
• Kommunikationsstärke, Präsentationsgeschick und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift

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Senior Sales Manager (m/w/d)
bundesweit

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Deine Aufgaben

• Aktive Neukundenakquise im klar definierten B2B-Zielgruppenmarkt: gehobener deutscher Mittelstand, Familienunternehmen und Enterprise-Kunden
• Lösungsvertrieb & Consultative Selling: Analyse individueller Kundenbedarfe und Entwicklung maßgeschneiderter Netzwerk- und Security-Lösungen (z. B. Secure Connect, SD-WAN, SASE, Managed Firewall, Cloud Security, Cyber Security, Digital Experience Monitoring)
• Angebots- und Vertragsmanagement: Selbstständige Erstellung und Platzierung von Angeboten, Ausschreibungen und Lösungskonzepten in enger Zusammenarbeit mit internen IT-Expert:innen
• Kundenpräsentationen & Vertragsverhandlungen: Durchführung von Workshops, Präsentationen und Verhandlungen auf Entscheiderebene
• Markt- und Wettbewerbsanalyse zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Vertriebsansatzes und zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale

Dein Profil

• Mindestens 10 Jahre Vertriebserfahrung im Verkauf komplexer, erklärungsbedürftiger IT-Lösungen
• Fundiertes technisches Verständnis mit Schwerpunkt auf Netzwerk- und IT-Security-Technologien
• Erfolgsnachweise im Lösungsvertrieb sowie ein belastbares Netzwerk im deutschen Mittelstand
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, insbesondere im Umgang mit komplexen Ausschreibungen und Vertragsunterlagen
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Team Assistant (m/w/d)
München

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Deine Aufgaben

• Unterstützung in den Bereichen Office-Management und Office-Organisation
• Telefonzentrale
• Empfang und Bewirtung von Gästen 
• Expertise in der Verwaltung mit Fokus auf Optimierung der bestehenden Prozesse: analoge und digitale Ablage, Belegführung, Firmenversicherungen, Reisekosten, Fuhrparkmanagement
• Ansprechpartner:in für bestehende und neue Mitarbeiter
• Planung von Events mit hohem Organisationstalent
• Als “Feelgood Manager:in” Organisation und Koordination der Büromaterialbestellung sowie einer gut ausgestatteten Büroküche

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Bereich Buchhaltung und Organisation
• Versierter Umgang mit den gängigen Office Programme (MS oder Google) 
• Selbständige, zuverlässig Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

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Technical Consultant – Network & Observability (m/w/d)
bundesweit, München

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Deine Aufgaben

• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden moderne Netzwerk- und Monitoring-Architekturen und setzt diese anschließend um – von klassischen Monitoring-Setups bis hin zu Observability-Plattformen.
• Du begleitest Kunden in der frühen Projektphase (Discovery/Workshops) und erarbeitest technische Lösungskonzepte, Demos und Proof-of-Concepts.
• In Kundenterminen stellst du unsere Konzepte vor und zeigst, wie wir mit Network Observability, Automatisierung und intelligenter Analyse echten Mehrwert liefern.
• Du integrierst relevante Datenquellen und Protokolle (z. B. Telemetry, SNMP, NetFlow, Syslog) und machst Performance, Anomalien und Engpässe transparent.
• Du bringst OT/IoT Security als zweiten Schwerpunkt ein: Asset Visibility, Risiko-/Vulnerability-Transparenz und – wo sinnvoll – Segmentierungsansätze in OT-/IoT-nahen Umgebungen.
• Du arbeitest hands-on mit Tools/Plattformen wie Kentik, NetBrain und LogicMonitor sowie im OT/IoT-Kontext mit Armis, Sematicon und Akamai Guardicore und integrierst diese passgenau in Kundenumgebungen.
• Du übernimmst Aufgaben in IT-Projekten, koordinierst technische Schritte und sorgst für eine strukturierte Umsetzung bis zum Go-Live.
• Außerdem unterstützt du Kund:innen bei Fragen, führst Einweisungen durch und begleitest den Support rund um unsere Lösungen.

Dein Profil

• Du hast ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. 
• Netzwerktechnologien, LAN/WAN-Architekturen und TCP/IP sind dir vertraut, und du hast Spaß daran, dich in komplexe Infrastrukturthemen einzuarbeiten. 
• Begriffe wie Observability, Telemetry, SNMP, NetFlow oder Syslog sind dir bekannt – oder du bist motiviert, dein Wissen hier weiter auszubauen. 
• Du hast erste Berührungspunkte mit Monitoring-/Observability- oder Automatisierungsplattformen (z. B. Kentik, NetBrain, LogicMonitor oder vergleichbar) oder möchtest dich in diese Themen einarbeiten. 
• Idealerweise kennst du OT/IoT-Security-Themen (z. B. Asset Visibility, Risiko-/Vulnerability-Transparenz, Segmentierung) – oder hast Lust, dich genau dort zu vertiefen.
• Erfahrung mit Linux-Systemen und/oder Scripting (z. B. Python, Bash/Shell) ist ein Plus. 
• Du trittst serviceorientiert auf, kommunizierst klar und arbeitest gerne gemeinsam mit Kunden an nachhaltigen technischen Lösungen. 
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität gehören zu deinen Stärken. 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft runden dein Profil ab. 
  
  Alternativen im Toolstack: Nagios, CheckMK, PRTG, Icinga, SolarWinds. 

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Initiativbewerbung

Initiativbewerbung
Münster

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Deine Aufgaben

Wir schaffen Verbindungen. Vielleicht bald mit Dir?

Du hast auf unserer Karriereseite aktuell keine passende Position gefunden, möchtest aber Teil eines Teams werden, das weltweit Unternehmen sicher vernetzt und digitale Zusammenarbeit ermöglicht? Dann freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung.
Bei nicos schaffen wir Verbindungen – zwischen Menschen, Standorten und Unternehmen auf der ganzen Welt. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass globale Datennetze zuverlässig funktionieren und unsere Kunden jederzeit connected bleiben. Mit Deinem Know-how, Deinen Ideen und Deiner Persönlichkeit kannst Du einen wichtigen Beitrag dazu leisten

Deine Aufgaben

Abhängig von Deinem fachlichen Hintergrund und Deinen Interessen kannst Du uns beispielsweise in den Bereichen IT, Network & Security, Customer Success, Vertrieb, Projektmanagement, Einkauf, Service oder Verwaltung unterstützen.
Dabei können unter anderem folgende Aufgaben auf Dich warten:

• Mitarbeit an innovativen Projekten rund um internationale Netzwerk- und IT-Lösungen
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen für unsere Kunden
• Eigenverantwortliche Übernahme von Fach- und Projektaufgaben
• Enge Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
• Aktive Mitgestaltung unseres Wachstums und unserer Unternehmenskultur
• Verantwortung für Kunden, Projekte oder interne Themenbereiche

Dein Profil

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Deinen Stärken.
• Du bringst Begeisterung für neue Herausforderungen und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen mit.
• Du möchtest etwas bewegen und gemeinsam mit uns Verbindungen schaffen.
• Gute Deutschkenntnisse sowie – je nach Einsatzbereich – Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  Auch wenn Dein Werdegang nicht zu 100 % auf eine konkrete Stelle passt: Überzeuge uns von Deiner Motivation und Deinen Talenten.

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Werkstudenten & Aushilfen

Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement – Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik
bundesweit

Jobdetails

Deine Aufgaben

• Du unterstützt das Produktmanagement-Team bei der Weiterentwicklung unserer Managed-Service-Produkte.
• Gemeinsam mit Vertrieb und Technik wirkst Du an Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie an der Erhebung neuer Produktanforderungen mit.
• Erstellung und Pflege von Produktdokumentationen, Leistungsbeschreibungen und Präsentationen.
  Bei der Digitalisierung und Optimierung interner Produktmanagement-Prozesse bringst Du Dich aktiv ein – von Tools über Datenmodelle bis hin zu Schnittstellen.
• Recherche, Analyse und strukturierte Aufbereitung relevanter Daten zur Unterstützung produktbezogener Entscheidungen.
• Eigenständige Übernahme von Teilaufgaben in laufenden Projekten sowie Einbringung neuer Ideen zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen.

Dein Profil

• Du bist eingeschriebene:r Student:in der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld oder im Projektmanagement sammeln.
• Du begeisterst Dich für digitale Produkte, Prozesse und datenbasierte Analysen.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägter Teamgeist zeichnen Dich aus.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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Werkstudent HR-Operations / People Operations/ Human Resources (m/w/d)
Köln

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Deine Aufgaben

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Werkstudenten HR Operations (m/w/d) für ca. 20 Stunden pro Woche in Köln. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet – mit der Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen HR-Team zu sammeln.

Du möchtest neben Deinem Studium praktische HR-Erfahrung sammeln und hinter die Kulissen moderner Personalarbeit schauen? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt unser HR-Operations-Team im Tagesgeschäft.
• Du pflegst Personalstammdaten und erstellst personalrelevante Dokumente.
• Du begleitest administrative Personalprozesse – vom Eintritt bis zum Austritt unserer Mitarbeitenden.
• Du erstellst Auswertungen, Reports und Präsentationen.
• Du arbeitest aktiv an HR-Projekten sowie an der Weiterentwicklung unseres HR-Systems Personio mit.
• Du bist Ansprechpartner für Kollegen:innen bei administrativen HR-Themen.

Dein Profil

• Du bist immatrikuliert, idealerweise im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du interessierst Dich für HR-Themen und digitale Prozesse.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Du hast eine analytische Denkweise und arbeitest gerne im Team.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

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Werkstudent Informationssicherheit (m/w/d)
bundesweit, München

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Deine Aufgaben

Smarte KI-Unterstützung:

• Du begleitest den Aufbau und die Pflege interner KI-Wissensdatenbanken (z. B. RAG-Systeme / Verzeichnis-Vektorisierung über moderne LLM-Umgebungen wie Claude), um wiederkehrende Compliance-Anfragen des Vertriebs sowie Kundenfragebögen teilzuautomatisieren.

Unterstützung im ISMS:

• Gemeinsam mit unserem Group CISO und dem Security-Team pflegst du kontinuierlich unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) für die gesamte Unternehmensgruppe.
  

Audit-Vorbereitung & Tracking:

• Du wirkst bei der Vorbereitung von internen sowie externen Audits (z. B. nach ISO/IEC 27001 oder Lieferantenaudits) mit und dokumentierst die Nachverfolgung von Maßnahmen (AuditFindings) strukturiert in Jira.
  

Daten- und Assetpflege:

• Du übernimmst die sorgfältige Pflege und Aktualisierung unseres internen Asset- und Lieferantenregisters.

Dein Profil

• Du bist aktuell in einem Studium de Informationssicherheit, Cybersicherheit, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben.  
• Du bringst großes Interesse an den ThemenCyberSecurity, IT-Compliance und modernen GRC-Prozessen mit.
• Du hast eine hohe Affinität zu modernen KI-Tools (z. B. LLMs wie Claude oder Chat GPT) und hast Lust, dich tief in Prompt Engineering und den Aufbau KI-gestützter Wissensdatenbanken hineinzufuchsen – tiefe Programmier- oder Entwicklerkenntnisse sind dafür nicht erforderlich.
• Du arbeitest sorgfältig, analytisch und zuverlässig und hast Freude daran, IT-Sicherheitsherausforderungen im Team zu lösen.  
• Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.  
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.  

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Festangestellte

Account Manager (m/w/d)
bundesweit

Jobdetails

Deine Aufgaben

Als Account Manager (m/w/d) betreust du (Groß-)Kunden aus der Telekommunikationsbranche sowie Industriekunden in Deutschland. Du bist an vorderster Front tätig und übernimmst die Verantwortung für den Auf- und Ausbau langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen. Du verhandelst und betreust langfristige Verträge und identifizierst gezielt die Bedarfe deiner Kunden, um passende Lösungen und Services aus dem Xantaro-Portfolio anzubieten.

• In deiner Rolle als Account Manager (m/w/d) bei Xantaro wirst du die Lösungen aus unserem Portfolio, wie zum Beispiel Juniper-Produkte und Netzwerklösungen, erfolgreich vertreiben und repräsentieren.
• Du baust langfristige, strategische Kundenbeziehungen auf und kümmerst dich um die Identifikation sowie Qualifikation von Geschäftspotentialen sowohl bei bestehenden als auch bei potenziellen Kunden.
• Darüber hinaus entwickelst und stimmst du strategische Account- und Action-Pläne ab, die den Weg für zukünftige Erfolge ebnen.
• Die Dokumentation von Kundenkontakten, Verkaufschancen und Verhandlungsergebnissen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben, um eine transparente Arbeitsweise sicherzustellen.
• Du pflegst und baust gezielt Beziehungen auf Management-Ebene, insbesondere in den Bereichen Technik und Einkauf, und arbeitest intensiv mit Account Managern sowie Partnern zusammen.
• Auch die Durchführung von Vertragsverhandlungen und Präsentationen gehört zu deinem Verantwortungsbereich, in denen du überzeugst und die richtigen Entscheidungen triffst.
• Zudem arbeitest du eng mit dem Inside Sales-Team und dem Bid-Management zusammen, um die Ziele optimal umzusetzen.

Dein Profil

Deine Qualifikation

• Du bringst umfangreiche Erfahrung als Account Manager, vorzugsweise im Carrier-/Service Provider-Umfeld oder im Vertrieb technischer Produkte und Dienstleistungen, mit.
• Dein Hintergrund in IT und deine fundierten Kenntnisse der Informationstechnologie helfen dir, Lösungen für komplexe Kundenbedürfnisse zu entwickeln.
• Erfahrung mit dem ITIL-Framework oder anderen gängigen Sales-Methoden ist von Vorteil und rundet dein Profil ab.
• Du bist ein Profi im Analysieren und Managen von Buying Centern und Stakeholdern
• Du hast ein gutes und belastbares Netzwerk zu Kunden und Partnern
  

   

Deine Persönlichkeit

• Du kommunizierst souverän und zielorientiert – sowohl im direkten Kundenkontakt als auch in der Verhandlung.
• Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und überzeugst mit einer hohen Abschlussorientierung.
• Du trittst dynamisch und professionell auf, und deine Einwandbehandlung ist genauso überzeugend wie dein Verhandlungsgeschick.
• Dein Engagement und deine Fähigkeit, Kunden langfristig zu binden, zeichnen dich aus.
• Du bist ein Closer mit nachvollziehbarem Track Record der unsere Kunden auch in komplexer Umgebung sicher navigiert und die Aufträge nach Hause fähr

Deine Skills

• Du verfügst über exzellente Deutschkenntnisse und kannst dich auch gut auf Englisch verständigen.
• Deine Kommunikationsstärke hilft dir, Beziehungen auf Management-Ebene zu pflegen und neue Geschäftspotentiale zu identifizieren.
• Experte im Solution Selling, Buying Center Analyse, Verhandlungskills und der strategischen Accountentwicklung wie Account Planing et.

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Account Manager / Inside Sales (m/w/d)
Münster

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Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung auf höchstem Niveau gehört für Dich zum Standard! Die Belange unserer Kunden und eine nachhaltige Zusammenarbeit stehen dabei im Mittelpunkt.
• Keine Kaltakquise & selten Geschäftsreisen: Du kümmerst Dich hauptsächlich um Deine Bestandskunden, prüfst Verbesserungspotenziale und berätst sie – manchmal auch bei Service Review Meetings vor Ort!
• Das Vertrags- und Angebotsmanagement im Bereich Cross- und Upselling ist Deine tägliche Aufgabe. Du erstellst individuelle Angebote und begleitest Deine Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss.
• Dokumentation & CRM-Pflege: Du pflegst alle Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.
• Interdisziplinäre Teams: unsere RAINBOW TEAMS vereinen Experten und Spezialisten sowohl aus den technischen als auch aus den kaufmännischen Bereichen, die sich ergänzen und gegenseitige Synergieeffekte nutzen. So möchten wir den bestmöglichen Kundenservice liefern. Du bildest dabei die kaufmännisch-organisatorische Perfektive ab.

Dein Profil

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich mit.
• Du verbindest kundenorientiertes und analytisches Denken und Handeln mit einer systematischen und strukturierten Arbeitsweise und einem betriebswirtschaftlichem Grundverständnis.
• Für Dich steht Business Relationship Management an erster Stelle.
• Du trittst professionell, vertrauenswürdig und empathisch auf und kannst auch in schwierigen Situationen durch deine Kommunikationsfähigkeit punkten.
• Idealerweise hast Du bereits Berufserfahrung als Kundenberater:in im Umfeld der technischen Dienstleistungen oder von IT-Infrastrukturen gesammelt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Consultant IP Networks (m/w/d)
bundesweit

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Deine Aufgaben

• Durchführung von Projekten (z.B. Design-Entwicklung, Migrationen, Implementierungen) im Bereich IP Core Networks (IP/MPLS WAN und Data Center) in Kundennetzen
• Erstellung und Präsentation von technischen Konzepten und Dokumentationen für die Fachabteilungen von Kunden
• Identifikation technischer Kundenanforderungen und enge Abstimmung mit dem Vertrieb

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder Bachelor in Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Informatik
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld Systemintegrator, Carrier/Service Provider oder in komplexen Enterprise-Netzen
• Gute Kenntnisse in der Funktionsweise von IP-Netzen auf Protokollebene (IP/MPLS, BGP, OSPF, IS-IS, SR, EVPN/VxLAN, etc.)
• Gute Kenntnisse in den Technologien mindestens eines großen Netzwerk-Herstellers (Juniper, Cisco, Arista, Nokia) durch Nachweis einer Zertifizierung mindestens auf Associate-Level (z.B. JNCIA, CCNA, ACE-L1, NRS-1), idealerweise auf Specialist/Professional-Level (z.B. JNCIS/JNCIP, CCNP, ACE-L3/L5, NRS-2)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und analytisches Denken
• Reisebereitschaft bei Bedarf zum Kunden vor Ort

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Customer Success Manager / Service Manager (m/w/d)
Münster

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Deine Aufgaben

Oder wie wir sagen: Der Mensch, der den Überblick behält! 
Kunden begleiten. Lösungen koordinieren. Gemeinsam Dinge voranbringen.

Wenn ein Kunde anruft, mehrere Themen gleichzeitig laufen und am Ende des Tages alle Beteiligten erfolgreich zusammenarbeiten, dann könnte das genau Dein Job sein.
Wir suchen Menschen, die gerne mit Kunden arbeiten, Themen koordinieren, Herausforderungen lösen und Verantwortung übernehmen.
Du musst nicht jede technische Antwort kennen. Dafür hast Du ein erfahrenes Team von Spezialisten an Deiner Seite.
Wichtig ist, dass Du Menschen, Themen und Lösungen zusammenbringst und dafür sorgst, dass aus Anforderungen erfolgreiche Ergebnisse werden.

• Persönliche Betreuung eines exklusiven, strategischen Kundenstamms unserer Unternehmensgruppe
• Aufbau eines guten Verständnisses für die Ziele, Anforderungen und Herausforderungen Deiner Kunden
• Enge Abstimmung mit Technik, Projektmanagement und weiteren Fachbereichen
• Nachhalten von offenen Themen, Terminen und Kundenanliegen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen für Kunden und interne Prozesse
• Erstellung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Entwicklung passender Lösungskonzepte
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristiger Kundenbeziehungen

Dein Profil

Das solltest Du mitbringen

• Freude am Umgang mit Kunden und Menschen
• Organisationstalent und Eigeninitiative
• Strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement
• Klare, verbindliche und wertschätzende Kommunikation
• Die Fähigkeit, auch bei mehreren Themen gleichzeitig den Überblick zu behalten
• Motivation, Dinge voranzubringen und Verantwortung zu übernehmen

Erfahrung im Kundenservice, Customer Success Management, Service Management, Projektumfeld oder der IT ist hilfreich. Noch wichtiger sind für uns jedoch Deine Persönlichkeit, Deine Kommunikationsstärke und Dein Organisationstalent.

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Mitarbeiter Sales Support / Angebotsmanager (m/w/d)
Köln, bundesweit

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Deine Aufgaben

• Ergebnisorientierte Kalkulation: Du erstellst Angebote termingerecht und unter Einhaltung der geltenden Vorschriften und Regularien.
• Vertriebssupport: Du unterstützt unsere Account Manager bei der Vermarktung des Xantaro-Portfolios und berätst in Bezug auf optimale Kunden- und Auftragsrabatte von Lieferanten und Herstellern.
• Prüfung von Bestellungen: Du bist verantwortlich für die ordnungsgemäße und fristgerechte Prüfung von eingehenden Kundenbestellungen, insbesondere bei Abweichungen zum Angebot.
• Prozessverantwortung: Du übernimmst die Verantwortung für die Kalkulations- und Angebotserstellungsprozesse, verbesserst kontinuierlich und dokumentierst diese.
• Optimierung von Abläufen: Du arbeitest aktiv an der Optimierung unserer internen Prozesse mit, um Effizienz und Qualität stetig zu steigern.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Angebotsmanagement, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im IT- oder Netzwerkumfeld.
• Erfahrung in der Erstellung und Präsentation von Angeboten.
• Professioneller Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office. 
• Teamgeist, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und eine proaktive Arbeitsweise.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, um erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

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Network Specialist / 2nd Level Support (m/w/d)
Wiesloch, bundesweit

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Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support.
• Du verantwortest die Entstörung komplexer Enterprise-, Carrier- und Service-Provider-Netzwerke innerhalb vereinbarter Service Level Agreements.
• Du arbeitest eng mit Kunden, Carriern und Field-Service-Partnern zusammen und koordinierst die notwendigen Maßnahmen bis zur Lösungsfindung.
• Du betreust, pflegst und entwickelst unsere zentrale Monitoring-Plattform Infosim StableNet weiter.
• Du führst Telefonkonferenzen und Remote-Sessions durch und steuerst die Kommunikation zwischen allen beteiligten Stakeholdern.
• Du bringst Deine Ideen ein, optimierst bestehende Prozesse und entwickelst kreative Lösungsansätze für technische Herausforderungen.
• Du unterstützt den Betrieb unseres XNOC im Schichtdienst sowie im Rahmen der Rufbereitschaft.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Elektro- oder Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Entstörung komplexer Enterprise-, Carrier- oder Service-Provider-Netzwerke sowie idealerweise von Datacenter-Infrastrukturen.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in Routing- und Switching-Technologien mit und kennst Dich mit VLAN, Spanning Tree, IP/IPv6, OSPF, IS-IS, BGP, MPLS sowie Layer-2- und Layer-3-VPNs aus.
• Idealerweise verfügst Du über Herstellerzertifizierungen auf Specialist-Level (z. B. Juniper JNCIS-SP oder JNCIS-ENT) oder vergleichbare Qualifikationen.
• Du analysierst komplexe technische Zusammenhänge strukturiert, arbeitest lösungsorientiert und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen aktiv voran.
• Teamarbeit, eigenverantwortliches Handeln, Kommunikationsstärke und Entscheidungsfähigkeit zeichnen Dich aus.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

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Presales Solution Engineer (Enterprise) (m/w/d) Schwerpunkt Campus Networks
bundesweit

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Deine Aufgaben

Wir suchen ab sofort, unbefristet und in Voll- oder Teilzeit einen Presales Solution Engineer Campus Networks (m/w/d).

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Presales Solution Engineer mit Schwerpunkt auf Enterprise Campus Networks. In dieser Rolle bist Du die technische Brücke zwischen unseren Kunden und dem Vertrieb und begleitest den gesamten Lösungsprozess – von der Anforderungsaufnahme bis zur Präsentation des finalen Konzepts. 

• Technische Vertriebsunterstützung: Du begleitest Account Manager in Kundenterminen, ermittelst Anforderungen und positionierst passende Lösungen.
• Lösungsdesign: Du entwirfst Architekturen und Konzepte für Campus-Netze (LAN/WLAN/Routing/Switching) und den dazugehörigen Network-Management-Systemen.
• Bedarfs- und Ist-Analyse: Du analysierst bestehende Kundenumgebungen, identifizierst Optimierungspotenziale und leitest konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Präsentationen & Workshops: Du präsentierst Lösungen vor technischen und kaufmännischen Entscheidern, führst Demos durch und moderierst Workshops – auf Deutsch und Englisch.
• Proof of Concepts: Du planst und begleitest PoCs und Teststellungen beim Kunden oder in unserem XT3LAB.
• Angebots- & Ausschreibungsunterstützung: Du erstellst technische Konzepte, Lösungsbeschreibungen und Beiträge für Angebote und Ausschreibungen (z. B. Antworten auf Lastenhefte).
• Schnittstellenfunktion: Du arbeitest eng mit Vertrieb, Delivery/Consulting, Produktmanagement und Herstellern zusammen.
• Technologie- & Marktbeobachtung: Du hältst dich zu relevanten Herstellern, Produkten und Trends auf dem Laufenden und pflegst Herstellerbeziehungen und Zertifizierungen.

Dein Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration (oder vergleichbare Qualifikation).
• Berufserfahrung: 3–5 Jahre einschlägige Erfahrung im IT-Dienstleister-Umfeld oder in komplexen Enterprise-Campus-Umgebungen.
• Fachliche Schwerpunkte:
  • 
    
    • Campus-Netze: Switching, Routing, WLAN, Netzwerkdesign; idealerweise Erfahrung mit Lösungen marktführender Hersteller (z. B. HPE Aruba, Juniper/Mist, Cisco).
    • Network-Management-Systeme (z.B. HPE Aruba Networking Central, HPE Juniper Networking MIST)
• Mindset: Pragmatisch, lösungsorientiert und umsetzungsstark – du findest den besten machbaren Weg für den Kunden und nicht nur die perfekte Lösung auf dem Papier
• Kundenorientierung: Du denkst aus Kundensicht, kommunizierst auf Augenhöhe und baust Vertrauen auf.
• Präsentationssicherheit: Souveränes, überzeugendes Auftreten vor Publikum – verhandlungssicher in Deutsch und Englisch.
• Reisebereitschaft: Du bist gerne beim Kunden vor Ort und reist regelmäßig im Rahmen deiner Projekte
• 
  
• Wünschenswert (Nice-to-have)
• Kenntnisse im Bereich Cyber Security (z. B. Network Access Control/NAC, Segmentierung, Zero Trust, Firewalls, NDR/Network Detection & Response).
  • Kenntnisse im Bereich Observability (z.B. Kentik, NetBrain).
  • Relevante Herstellerzertifizierungen auf Specialist oder Professional Level
  • Erfahrung in Presales/Solution Engineering oder beratender Vertriebsunterstützung.
  • Verständnis für Automatisierung und moderne Netzwerk-/Cloud-Betriebskonzepte.
  • Erfahrung in der Erstellung von Konzepten und Ausschreibungsantworten.

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Purchasing Manager (m/w/d)
Münster

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Deine Aufgaben

• Im operativen Einkauf für Datenleitungen arbeitest Du aktiv im Angebots- und Ausschreibungsprozess mit. Dazu gehören Anfragen von Einkaufspreisen, Lieferantenvergleich in Abstimmung mit dem Carrier Management und Presales Unterstützung.
• Die Nachverhandlung von Angeboten/Verträgen mit (inter-)nationalen Lieferanten sowie die Bestellung von Datenleitungen gehören zu Deinen Aufgaben.
• Du überwachst Liefertermine und stellst die relevanten Informationen für die nachgelagerten Installationsprozesse bereit.

Dein Profil

• Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kunden, Lieferanten und Partnern auf.
• Du hast ein gutes Gespür für Verhandlungen und findest Lösungen, von denen alle Seiten profitieren.
• Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen.
• Du arbeitest strukturiert, eigenständig und übernimmst Verantwortung für Deine Aufgaben.
• Du denkst wirtschaftlich, ohne dabei die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen aus den Augen zu verlieren.
• Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe.
• Du hast Spaß daran, Dinge zu organisieren, voranzutreiben und nachhaltig zu verbessern.
• Teamarbeit ist für Dich selbstverständlich und Du bringst Dich aktiv mit Ideen ein.
• Erfahrung im Einkauf, Supplier Management, Provider- oder Carrier-Umfeld ist natürlich hilfreich. Noch wichtiger sind uns jedoch Deine Persönlichkeit, Deine Eigeninitiative und Deine Fähigkeit, Menschen, Themen und Lösungen erfolgreich zusammenzubringen.

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Senior Network & Security Solutions Architect – Fortinet Expert (m/w/d)
Münster, bundesweit

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Deine Aufgaben

Ganzheitliche Konzeption und Implementierung moderner Netzwerksicherheitsarchitekturen

• Beratung und Konzeption von Netzwerksicherheitslösungen
  • Analyse bestehender (SD-WAN) Netzwerkinfrastrukturen, Identifikation von Sicherheitsanforderungen und -risiken sowie Entwicklung maßgeschneiderter Sicherheitskonzepte für IT- und Netzwerksysteme in enger Zusammenarbeit mit den Betriebseinheiten sowie dem Kunden.
  • Identifikation neuer Technologien und Trends (z. B. SASE, Zero Trust, AI-driven Security & Observability)
• Planung, Implementierung und Betrieb von Sicherheitslösungen
  Umsetzung, Konfiguration und Integration von Netzwerksicherheitslösungen wie Firewalls, SD-WANs und Intrusion Detection/Prevention-Systemen sowie Unterstützung beim sicheren Betrieb.
• Dokumentation, Schulung und Weiterentwicklung der Sicherheitsstrategien
  Erstellung von Sicherheitsdokumentationen und Präsentationen, Schulung und Support der Kunden sowie Betriebseinheiten zu Netzwerksicherheit und Best Practices sowie aktive Mitarbeit an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Sicherheitsstrategien (u. a. Schwachstellen- und Patchmanagement) und -lösungen.
  

Herstellerkommunikation & Technologiepartnerschaften

• Direkter technischer Austausch mit führenden Herstellern und Technologiepartnern
• Bewertung neuer Features, Roadmaps und Integrationsmöglichkeiten
• Teilnahme an Beta-Programmen, Tech-Previews und strategischen Workshop

Globale Infrastrukturstrategie

• Design und Ausbau globaler Shared Infrastrukturen
• Standardisierung, Automatisierung und Skalierung von Netzwerk- und Sicherheitsarchitekturen
• Performance-, Verfügbarkeits- und Sicherheitsoptimierung in hybriden Umgebungen

PreSales & Technische Kundenkommunikation

• Unterstützung des Vertriebs bei komplexen Kundenanforderungen
• Erstellung von technischen Konzepten, Demos und Proof-of-Concepts
• Präsentation neuer Produkte und Lösungen auf Kundenevents und Messen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung oder Architektur von Netzwerk- und Securitylösungen
• Tiefes Verständnis aktueller Technologien (z. B. SD-WAN, Cloud Networking, Firewalls, SSE)
• Erfahrung im Umgang mit Fortinet - Cisco und Meraki-Kenntnisse wären ein Pluspunkt
• Know-how in den Bereichen Network Automation (z. B. netbox, Ansible, Terraform) und Monitoring
• Kommunikationsstärke, Präsentationsgeschick und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
• Deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift

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Senior Sales Manager (m/w/d)
bundesweit

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Deine Aufgaben

• Aktive Neukundenakquise im klar definierten B2B-Zielgruppenmarkt: gehobener deutscher Mittelstand, Familienunternehmen und Enterprise-Kunden
• Lösungsvertrieb & Consultative Selling: Analyse individueller Kundenbedarfe und Entwicklung maßgeschneiderter Netzwerk- und Security-Lösungen (z. B. Secure Connect, SD-WAN, SASE, Managed Firewall, Cloud Security, Cyber Security, Digital Experience Monitoring)
• Angebots- und Vertragsmanagement: Selbstständige Erstellung und Platzierung von Angeboten, Ausschreibungen und Lösungskonzepten in enger Zusammenarbeit mit internen IT-Expert:innen
• Kundenpräsentationen & Vertragsverhandlungen: Durchführung von Workshops, Präsentationen und Verhandlungen auf Entscheiderebene
• Markt- und Wettbewerbsanalyse zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Vertriebsansatzes und zur Identifikation neuer Geschäftspotenziale

Dein Profil

• Mindestens 10 Jahre Vertriebserfahrung im Verkauf komplexer, erklärungsbedürftiger IT-Lösungen
• Fundiertes technisches Verständnis mit Schwerpunkt auf Netzwerk- und IT-Security-Technologien
• Erfolgsnachweise im Lösungsvertrieb sowie ein belastbares Netzwerk im deutschen Mittelstand
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, insbesondere im Umgang mit komplexen Ausschreibungen und Vertragsunterlagen
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und unternehmerischem Denken
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Team Assistant (m/w/d)
München

Jobdetails

Deine Aufgaben

• Unterstützung in den Bereichen Office-Management und Office-Organisation
• Telefonzentrale
• Empfang und Bewirtung von Gästen 
• Expertise in der Verwaltung mit Fokus auf Optimierung der bestehenden Prozesse: analoge und digitale Ablage, Belegführung, Firmenversicherungen, Reisekosten, Fuhrparkmanagement
• Ansprechpartner:in für bestehende und neue Mitarbeiter
• Planung von Events mit hohem Organisationstalent
• Als “Feelgood Manager:in” Organisation und Koordination der Büromaterialbestellung sowie einer gut ausgestatteten Büroküche

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Erfahrungen im Bereich Buchhaltung und Organisation
• Versierter Umgang mit den gängigen Office Programme (MS oder Google) 
• Selbständige, zuverlässig Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

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Technical Consultant – Network & Observability (m/w/d)
bundesweit, München

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Deine Aufgaben

• Du entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden moderne Netzwerk- und Monitoring-Architekturen und setzt diese anschließend um – von klassischen Monitoring-Setups bis hin zu Observability-Plattformen.
• Du begleitest Kunden in der frühen Projektphase (Discovery/Workshops) und erarbeitest technische Lösungskonzepte, Demos und Proof-of-Concepts.
• In Kundenterminen stellst du unsere Konzepte vor und zeigst, wie wir mit Network Observability, Automatisierung und intelligenter Analyse echten Mehrwert liefern.
• Du integrierst relevante Datenquellen und Protokolle (z. B. Telemetry, SNMP, NetFlow, Syslog) und machst Performance, Anomalien und Engpässe transparent.
• Du bringst OT/IoT Security als zweiten Schwerpunkt ein: Asset Visibility, Risiko-/Vulnerability-Transparenz und – wo sinnvoll – Segmentierungsansätze in OT-/IoT-nahen Umgebungen.
• Du arbeitest hands-on mit Tools/Plattformen wie Kentik, NetBrain und LogicMonitor sowie im OT/IoT-Kontext mit Armis, Sematicon und Akamai Guardicore und integrierst diese passgenau in Kundenumgebungen.
• Du übernimmst Aufgaben in IT-Projekten, koordinierst technische Schritte und sorgst für eine strukturierte Umsetzung bis zum Go-Live.
• Außerdem unterstützt du Kund:innen bei Fragen, führst Einweisungen durch und begleitest den Support rund um unsere Lösungen.

Dein Profil

• Du hast ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. 
• Netzwerktechnologien, LAN/WAN-Architekturen und TCP/IP sind dir vertraut, und du hast Spaß daran, dich in komplexe Infrastrukturthemen einzuarbeiten. 
• Begriffe wie Observability, Telemetry, SNMP, NetFlow oder Syslog sind dir bekannt – oder du bist motiviert, dein Wissen hier weiter auszubauen. 
• Du hast erste Berührungspunkte mit Monitoring-/Observability- oder Automatisierungsplattformen (z. B. Kentik, NetBrain, LogicMonitor oder vergleichbar) oder möchtest dich in diese Themen einarbeiten. 
• Idealerweise kennst du OT/IoT-Security-Themen (z. B. Asset Visibility, Risiko-/Vulnerability-Transparenz, Segmentierung) – oder hast Lust, dich genau dort zu vertiefen.
• Erfahrung mit Linux-Systemen und/oder Scripting (z. B. Python, Bash/Shell) ist ein Plus. 
• Du trittst serviceorientiert auf, kommunizierst klar und arbeitest gerne gemeinsam mit Kunden an nachhaltigen technischen Lösungen. 
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität gehören zu deinen Stärken. 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft runden dein Profil ab. 
  
  Alternativen im Toolstack: Nagios, CheckMK, PRTG, Icinga, SolarWinds. 

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Initiativbewerbung

Initiativbewerbung
Münster

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Deine Aufgaben

Wir schaffen Verbindungen. Vielleicht bald mit Dir?

Du hast auf unserer Karriereseite aktuell keine passende Position gefunden, möchtest aber Teil eines Teams werden, das weltweit Unternehmen sicher vernetzt und digitale Zusammenarbeit ermöglicht? Dann freuen wir uns auf Deine Initiativbewerbung.
Bei nicos schaffen wir Verbindungen – zwischen Menschen, Standorten und Unternehmen auf der ganzen Welt. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass globale Datennetze zuverlässig funktionieren und unsere Kunden jederzeit connected bleiben. Mit Deinem Know-how, Deinen Ideen und Deiner Persönlichkeit kannst Du einen wichtigen Beitrag dazu leisten

Deine Aufgaben

Abhängig von Deinem fachlichen Hintergrund und Deinen Interessen kannst Du uns beispielsweise in den Bereichen IT, Network & Security, Customer Success, Vertrieb, Projektmanagement, Einkauf, Service oder Verwaltung unterstützen.
Dabei können unter anderem folgende Aufgaben auf Dich warten:

• Mitarbeit an innovativen Projekten rund um internationale Netzwerk- und IT-Lösungen
• Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungen für unsere Kunden
• Eigenverantwortliche Übernahme von Fach- und Projektaufgaben
• Enge Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams
• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen
• Aktive Mitgestaltung unseres Wachstums und unserer Unternehmenskultur
• Verantwortung für Kunden, Projekte oder interne Themenbereiche

Dein Profil

• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Deinen Stärken.
• Du bringst Begeisterung für neue Herausforderungen und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen mit.
• Du möchtest etwas bewegen und gemeinsam mit uns Verbindungen schaffen.
• Gute Deutschkenntnisse sowie – je nach Einsatzbereich – Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
  Auch wenn Dein Werdegang nicht zu 100 % auf eine konkrete Stelle passt: Überzeuge uns von Deiner Motivation und Deinen Talenten.

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Werkstudenten & Aushilfen

Werkstudent (m/w/d) Produktmanagement – Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik
bundesweit

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Deine Aufgaben

• Du unterstützt das Produktmanagement-Team bei der Weiterentwicklung unserer Managed-Service-Produkte.
• Gemeinsam mit Vertrieb und Technik wirkst Du an Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie an der Erhebung neuer Produktanforderungen mit.
• Erstellung und Pflege von Produktdokumentationen, Leistungsbeschreibungen und Präsentationen.
  Bei der Digitalisierung und Optimierung interner Produktmanagement-Prozesse bringst Du Dich aktiv ein – von Tools über Datenmodelle bis hin zu Schnittstellen.
• Recherche, Analyse und strukturierte Aufbereitung relevanter Daten zur Unterstützung produktbezogener Entscheidungen.
• Eigenständige Übernahme von Teilaufgaben in laufenden Projekten sowie Einbringung neuer Ideen zur Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen.

Dein Profil

• Du bist eingeschriebene:r Student:in der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs.
• Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld oder im Projektmanagement sammeln.
• Du begeisterst Dich für digitale Produkte, Prozesse und datenbasierte Analysen.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägter Teamgeist zeichnen Dich aus.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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Werkstudent HR-Operations / People Operations/ Human Resources (m/w/d)
Köln

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Deine Aufgaben

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Werkstudenten HR Operations (m/w/d) für ca. 20 Stunden pro Woche in Köln. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet – mit der Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen HR-Team zu sammeln.

Du möchtest neben Deinem Studium praktische HR-Erfahrung sammeln und hinter die Kulissen moderner Personalarbeit schauen? Dann werde Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt unser HR-Operations-Team im Tagesgeschäft.
• Du pflegst Personalstammdaten und erstellst personalrelevante Dokumente.
• Du begleitest administrative Personalprozesse – vom Eintritt bis zum Austritt unserer Mitarbeitenden.
• Du erstellst Auswertungen, Reports und Präsentationen.
• Du arbeitest aktiv an HR-Projekten sowie an der Weiterentwicklung unseres HR-Systems Personio mit.
• Du bist Ansprechpartner für Kollegen:innen bei administrativen HR-Themen.

Dein Profil

• Du bist immatrikuliert, idealerweise im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Du interessierst Dich für HR-Themen und digitale Prozesse.
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Du hast eine analytische Denkweise und arbeitest gerne im Team.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

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Werkstudent Informationssicherheit (m/w/d)
bundesweit, München

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Deine Aufgaben

Smarte KI-Unterstützung:

• Du begleitest den Aufbau und die Pflege interner KI-Wissensdatenbanken (z. B. RAG-Systeme / Verzeichnis-Vektorisierung über moderne LLM-Umgebungen wie Claude), um wiederkehrende Compliance-Anfragen des Vertriebs sowie Kundenfragebögen teilzuautomatisieren.

Unterstützung im ISMS:

• Gemeinsam mit unserem Group CISO und dem Security-Team pflegst du kontinuierlich unser Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) für die gesamte Unternehmensgruppe.
  

Audit-Vorbereitung & Tracking:

• Du wirkst bei der Vorbereitung von internen sowie externen Audits (z. B. nach ISO/IEC 27001 oder Lieferantenaudits) mit und dokumentierst die Nachverfolgung von Maßnahmen (AuditFindings) strukturiert in Jira.
  

Daten- und Assetpflege:

• Du übernimmst die sorgfältige Pflege und Aktualisierung unseres internen Asset- und Lieferantenregisters.

Dein Profil

• Du bist aktuell in einem Studium de Informationssicherheit, Cybersicherheit, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem vergleichbaren Studiengang eingeschrieben.  
• Du bringst großes Interesse an den ThemenCyberSecurity, IT-Compliance und modernen GRC-Prozessen mit.
• Du hast eine hohe Affinität zu modernen KI-Tools (z. B. LLMs wie Claude oder Chat GPT) und hast Lust, dich tief in Prompt Engineering und den Aufbau KI-gestützter Wissensdatenbanken hineinzufuchsen – tiefe Programmier- oder Entwicklerkenntnisse sind dafür nicht erforderlich.
• Du arbeitest sorgfältig, analytisch und zuverlässig und hast Freude daran, IT-Sicherheitsherausforderungen im Team zu lösen.  
• Serviceorientierung, Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.  
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab.  

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