Inside Sales Representative / Key Account / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Your tasks
Kundenbetreuung auf höchstem Niveau gehört für Dich zum Standard! Die Belange unserer Kunden und eine nachhaltige Zusammenarbeit stehen dabei im Mittelpunkt.Keine Kaltakquise & selten Geschäftsreisen: Du kümmerst Dich hauptsächlich um Deine Bestandskunden, prüfst Verbesserungspotenziale und berätst sie – manchmal auch bei Service Review Meetings vor Ort!Das Vertrags- und Angebotsmanagement im Bereich Cross- und Upselling ist Deine tägliche Aufgabe. Du erstellst individuelle Angebote und begleitest Deine Kunden von der Anfrage bis zum Abschluss.Dokumentation & CRM-Pflege: Du pflegst alle Kundenkontakte sorgfältig im CRM-System und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.Interdisziplinäre Teams: unsere RAINBOW TEAMS vereinen Experten und Spezialisten sowohl aus den technischen als auch aus den kaufmännischen Bereichen, die sich ergänzen und gegenseitige Synergieeffekte nutzen. So möchten wir den bestmöglichen Kundenservice liefern. Du bildest dabei die kaufmännisch-organisatorische Perfektive ab.
Your profile
You have successfully completed your studies or training in the IT or commercial sector.you combine customer-oriented and analytical thinking and acting with a systematic and structured way of working and a basic understanding of business management.business relationship management is your top priority.You have a professional, trustworthy and empathetic manner and can also score points in difficult situations with your communication skills.Ideally, you have already gained professional experience as a customer consultant in the field of technical services or IT infrastructures.Very good written and spoken German and English skills round off your profile.
Our offer
We strongly encourage you to apply, even if you do not meet all the requirements or are returning after a long break. Become part of our committed, highly qualified international team, contribute your ideas and drive the company forward. We offer you exciting tasks and challenges as well as an inspiring working environment. If you want to grow with your tasks, you will find the best conditions with us as well as individual and needs-based training opportunities, company events + 30 vacation days. In addition to a performance-related salary and attractive benefits, we offer flexible working hours and the opportunity to work from home. Now at rob17 (Robert-Bosch-Straße 17) with a campus feeling right on the canal! Would you like to work part-time? No problem! We'll be happy to discuss the perfect hours together and look forward to hearing from you!
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